Allgemeine Geschäftsbedingungen - Allgemeine Kundeninformationen
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Kaktus-Point (Herbert Buddendiek, Stephanweg 11, 48155 Münster) und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Kaktus-Point nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Kaktus-Point ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Artikel im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Pflanzen
Die im Online-shop abgebildeten Pflanzen sind z.T. unverkäufliche Mutterpflanzen. Die gelieferten Pflanzen können von dem Muster abweichen. Da wir Sie als Kunden aber zufriedenstellen wollen, können Sie davon ausgehen, dass wir nur einwandfreie Kakteen und Sukkulenten verkaufen. In den Wintermonaten werden die Kakteen nicht gegossen, sie sind daher kleiner als in der Wachstumsphase. Alle von uns verkauften Pflanzen sind ausschließlich zur Anpflanzung für Zierzwecke bestimmt.
Lieferung
Die normale Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 3 Arbeitstagen. Sollte es im Frühjahr, nach den Ferien oder zu anderen Hochzeiten zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie rechtzeitig.
Die Lieferung erfolgt nur, solange der Vorrat reicht; Liefermöglichkeit bleibt vorbehalten.
Versand
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands, nach Absprache auch in die EU-Länder und nur bei frostfreiem Wetter mit DHL. Die Kosten für ein Paket bis 2 kg und 15 cm Höhe betragen 4 €, von 2 bis 10 kg 6,90 € und von 10 bis 20 kg 10 €. Kein Mindestbestellwert. Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 100 € (Großpflanzen ausgenommen). Bei größeren Bestellungen können Pflanzen, die einen Transport auch ohne Erde und Topf unbeschadet überstehen, wurzelnackt versandt werden.
Zahlungsweise
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur Vorauszahlung anbieten können.
Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine automatische Bestellbestätigung. Nach spätestens einem Tag informieren wir Sie per email über die Lieferbarkeit der bestellten Pflanzen und die anfallenden Portokosten. Gleichzeitig teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung mit, damit Sie den fälligen Rechnungsbetrag überweisen können.
Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. In Einzelfällen können Artikel ausverkauft sein, die nicht mehr nachgeliefert werden können. In diesem Fall liefern wir nur die verfügbaren Artikel, bzw. auf Wunsch adäquaten Ersatz.
Widerrufsrecht
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen (es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellung durch Unternehmer)). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an kakteenhb@t-online.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung bzw. der Waren an:
Kaktus-Point
Herbert Buddendiek, Stephanweg 11, 48155 Münster
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht, übernehmen wir die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt, bei Bestellungen unter EUR 40,- tragen Sie das Rücksendeporto. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück.
Mängelanzeige
Bei von außen erkennbaren Transportschäden ist es wichtig die Ware nur mit dem Vermerk „Annahme unter Vorbehalt“ auf dem Empfangspapier zu unterzeichnen und den Transporteur sofort auf eventuelle Beschädigungen hinzuweisen. Die Pflanzen verlassen unsere Gärtnerei in einwandfreiem Zustand. Für das weitere Gedeihen übernehmen wir keine Gewähr.
Gewährleistung Eigentumsvorbehalt Datenschutzerklärung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Wir haften nicht für unsachmäßige Verwendung und Umgang.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Münster, jedoch nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist.
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen wie Post, oder DPD und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
